الدعم الفني
نحن هنا لمساعدتك. إذا واجهت أي مشكلة تقنية أو كان لديك استفسار حول تطبيق كلمني، لا تتردد بالتواصل معنا.
تواصل معنا
الأسئلة الشائعة
كيف أحمي خصوصيتي بالتطبيق؟
كلمني يحافظ على خصوصية بياناتك ولا يشاركها مع أي جهة خارجية. تقدر تراجع تفاصيل كاملة عن كيفية جمع واستخدام بياناتك من صفحة سياسة الخصوصية.
كيف أحذف حسابي؟
تقدر تحذف حسابك من داخل التطبيق عبر صفحة "الملف الشخصي" ثم اختيار "حذف الحساب"، أو عن طريق إرسال طلب حذف عبر البريد الإلكتروني. لمزيد من التفاصيل، راجع صفحة حذف الحساب والبيانات.
كيف أنضم لمجموعات الدعم؟
من الصفحة الرئيسية بالتطبيق، افتح قسم "المجموعات" وتصفح المجموعات المتاحة حسب اهتمامك، واضغط "انضمام" للمجموعة التي تناسبك.
كيف أحجز جلسة فردية مع متخصص؟
من قسم "الأخصائيين" بالتطبيق، اختر الأخصائي المناسب لك، وبعدها اضغط "حجز جلسة" واختر الموعد المتاح اللي يناسبك.